Customer Service Clerk
Datum: 26.08.2025
Standort: Fellbach, BW, DE
Unternehmen: Teleflex
About Teleflex Incorporated
Als globaler Anbieter medizinischer Technologien verfolgt Teleflex das Ziel, die Gesundheit und Lebensqualität der Menschen zu verbessern. Durch unsere Vision, der vertrauenswürdigste Partner im Gesundheitswesen zu werden, bieten wir ein vielfältiges Portfolio mit Lösungen in den Therapiebereichen Anästhesie, Notfallmedizin, interventionelle Kardiologie und Radiologie, Chirurgie, Gefäßzugang und Urologie. Wir glauben, dass das Potenzial großartiger Menschen, zielgerichteter Innovationen und erstklassiger Produkte die zukünftige Ausrichtung des Gesundheitswesens prägen kann.
Teleflex ist die Heimat von Arrow™, Barrigel™, Deknatel™, QuikClot™, LMA™, Pilling™, Rüsch™, UroLift™ and Weck™ – vertrauenswürdige Marken, die durch ein gemeinsames Ziel vereint sind.
Bei Teleflex gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Weitere Informationen finden Sie unter www.teleflex.com.
Zusammenfassung der Position
Verwaltung der täglichen Kundendienstaktivitäten, einschließlich der Bearbeitung von Aufträgen
und deren Nachbereitung. Fest zugeordnetes Verkaufsgebiet (Deutschland).
Die Stelle ist zunächst 2 Jahre befristet zu besetzen.
#LI-hybrid
Hauptverantwortlichkeiten
• Erstellen und Ablegen von Kundenkorrespondenz / Kundenaufträgen (Bestellungen)
• Verfassen von standardisierten Dokumenten
• Durchführung der Auftragsabwicklung in Deutschland speziell für Rezeptbestellungen (Patienten)
• Erstellung von Angeboten, Auftragsanlage, Lieferungen, Rechnungskorrekturen
• Zusammenarbeit mit dem Sales Management, Außendienst (Business Unit unabhängig)
• Telefonische Kundenbetreuung zu Produkten und Dienstleistungen
• Durchführen von telefonischen Verkaufsaktivitäten
• Durchführen und Nachfassen von Musterbestellungen
• Aufnahme von kaufmännischen Reklamationen / Verbesserungen
• Erfassen / Weiterleiten eingehender Produktreklamationen
• Bearbeitung von Retouren und Versandnachweisen
Anforderungen an Ausbildung/Erfahrung
• Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service
• MPG-Schulung (MPDG §83)
Fachkenntnisse / Sonstige Anforderungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute PC-Kenntnisse (Windows Office / SAP)
• Akquisitionsstärke
• Team- und Kommunikationsfähigkeit (schriftlich und mündlich)
• Zielorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Zielorientiert für die Ziele des Kunden
Teleflex ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Bewerber werden unabhängig von Alter, Rasse, Glauben, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Abstammung, Familienstand, emotionaler oder sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderung, Nationalität, Geschlecht oder Veteranenstatus berücksichtigt.
Wenn Sie Unterstützung benötigen, um sich auf eine Stelle zu bewerben, wenden Sie sich bitte an uns: talent.emea@teleflex.com.
Vielfalt fördert innovatives Denken und Unternehmertum, und das ist es, was uns bei Teleflex ausmacht. Wir vertrauen und schätzen unsere Mitarbeiter und ihre Vielfalt, und wir sorgen dafür, dass es Spaß macht, hier zu arbeiten. Wir haben uns auf den Weg gemacht, um sicherzustellen, dass unsere Arbeitsplätze die Patienten, denen wir dienen, und die Gemeinden, in denen wir tätig sind, widerspiegeln. Unser Ansatz ist einfach: Wir nehmen jeden an und wollen, dass er sich hier zugehörig fühlt. Wir bauen eine Kultur auf, in der alle Mitarbeiter ihr Bestes und Einzigartiges in die Arbeit einbringen können. Wenn Sie sich davon angesprochen fühlen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Kommen Sie in ein Unternehmen, in dem Vielfalt erwünscht ist und in dem Inklusion die Art und Weise ist, wie wir vorankommen.
Bei Teleflex folgen wir einem umfassenden Einstellungsprozess. Wir akzeptieren keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern oder Drittanbietern. Wir machen keine unaufgeforderten Jobangebote. Wir bitten nicht um Geld oder verlangen den Kauf von Ausrüstung im Voraus.
Teleflex, the Teleflex logo, Arrow™, Barrigel™, Deknatel™, QuikClot™, LMA™, Pilling™, Rüsch™, UroLift™ and Weck™ are trademarks or registered trademarks of Teleflex Incorporated or its affiliates, in the U.S. and/or other countries.
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